■■■よくある質問■■■ - TSUTAYA online

TSUTAYA onlineご利用登録（T-ID）について

『 TSUTAYA onlineご利用登録（T-ID）について 』 内のFAQ

22件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 3ページ ≫
アクセス数順 最新順

  • ログインができません

    ご入力いただいた「メールアドレス」または「T会員番号/ネットT会員番号」「Tパスワード」に間違いがないかをご確認ください。以前、Tサイトにご登録されている方、または、T-IDをお持ちの方は「T会員番号」・「ネットT会員番号」・「メールアドレス」のいずれかでログインすることができます。※「メールアドレス」でログイン...

  • 携帯電話からスマートフォンに機種変更し、TSUTAYA onlineが利用...

    以前、従来の携帯電話でご登録の方がスマートフォンに機種変更された場合、PCサイトでのご利用登録が必要となりますので、以下をご確認願います。 ■Tサイトのご登録がある方（パソコン・モバイル共通）こちらの「T-IDをお持ちの方、または既にT-SITEを利用している方」の【開く】ボタンを押してTサイトへご登録のTカード...

    • No：6890
    • 更新日時：2011/12/09 17:09
    • カテゴリー： 全般

  • 【登録】TSUTAYA onlineのご利用登録方法を教えてください。

    TSUTAYA onlineのご利用登録は、以下の手順にそってご登録してください。 ①HOMEログインBOX内の「新規T-ID登録」をクリック※「T-ID取得済み」と表示されている場合は、すでにご利用登録がされています。②利用規約を確認したうえで「同意」ボタンをクリック③必須事項を入力し、「次へ」ボタンをクリッ...

    • No：6886
    • 更新日時：2011/12/09 17:09
    • カテゴリー： 登録

  • 【解除】T会員をやめた場合、TSUTAYA onlineご利用登録も自動的...

    いいえ、解除はされません。 TSUTAYAのお店のT会員とT-IDの利用者登録では登録が異なります。 TSUTAYA onlineを解除する場合は、こちらをご確認ください。

    • No：6844
    • 更新日時：2011/12/09 17:09
    • カテゴリー： 解除

  • 【変更】TSUTAYA onlineご利用登録情報の変更方法を教えてください。

    TSUTAYA onlineご利用登録情報の変更には、T-ID登録が必要です。 ※「T-ID登録済」と表示されている場合は、既に登録済です。 T-IDの新規登録はコチラ 1.T-IDでログイン※画面上部に「登録情報をみる」と表示されている場合は、すでにログインがされています。※パスワードをお忘れの場合は、「Tパス...

    • No：6877
    • 更新日時：2011/12/09 17:09
    • カテゴリー： 変更

  • パスワードを忘れました

    ■T-ID登録済みの方T-IDのTパスワードをお忘れの方はこちらよりお手続きください。 ■T-ID未登録の方TSUTAYA onlineのパスワードをお忘れの場合は、「パスワード再発行」よりお手続きください。パスワードの再発行には、TSUTAYA onlineにご登録いただいている「メールアドレス」「お名前（カ...

  • Tカードを持っていませんが、T-IDを取得できますか？

    Tカードをお持ちでない場合でもT-IDを取得いただけます。T-IDの新規登録手続きをお願い致します。登録手続きの際にネットT会員番号を発行させていただきます。T-IDの登録方法は以下の手順にそってご登録ください。※こちらのご案内はT-ID新規登録をされる方専用の登録方法になります。その他の場合、登録方法が異なりま...

    • No：6887
    • 更新日時：2011/12/09 17:09
    • カテゴリー： 全般

  • 【エラー】お客様のTカード番号（ネットT会員番号）は、既にT-IDに登録さ...

    以前、T-SITEをご利用いただいた事はございませんか？上記エラーが表示された場合、T-SITEをご利用いただいた事があるため、既にT-IDが登録がされている可能性があります。 「T-IDをお持ちの方、または既にT-SITEを利用している方」へアクセスし、お手持ちの「T会員番号」と「T-SITEのTパスワード」を...

    • No：6834
    • 更新日時：2011/12/09 17:09
    • カテゴリー： エラー

  • パスワード再発行ができません

    パスワード再発行ができない場合は1.お名前（カタカナ）2.メールアドレス3.生年月日4.T会員番号（お持ちの場合）をご入力のうえ、「 csp@tsutaya.co.jp 」へご連絡をお願いいたします。※こちらはTSUTAYA onlineのパスワードをお忘れの場合のみです。T-IDのパスワードをお忘れの方はこちら...

  • 【変更】T会員番号の変更方法を教えてください。

    T会員番号の変更は、以下の手続きに沿って変更してください。※「T-ID登録済」と表示されている場合は、既に登録済です。※有効なT会員番号をご登録されている場合、他のT会員番号に変更する事はできません。 1.T-IDでログイン※画面上部に「登録情報をみる」と表示されている場合は、すでにログインがされています。 2....

    • No：6847
    • 更新日時：2011/12/09 17:09
    • カテゴリー： 変更

22件中 1 - 10 件を表示

お問合せ一覧

TSUTAYAコンタクトセンター 受付時間：10:00～19:00（年中無休）

■TSUTAYA店舗に関するお問い合せ

電話：0570-001-755

音声ガイダンスにしたがって番号「1」を選択してください。

※お問い合せの際はお持ちの「Tカード番号」をご用意願います。

※レンタル料金については店舗に直接お問合せください。

ご利用店舗の検索はこちら

メールによるお問い合せ


■T-IDに関するお問い合せ

ナビダイヤル：0570-064-038

音声ガイダンスにしたがって番号「2」を選択してください。

※お問い合せの際はご登録の「メールアドレス」と「Tカード」をご用意願います。

お問い合わせフォーム
お問い合せいただく際は「個人情報の取り扱い」を必ずお読みください。


■TSUTAYA online全般

ナビダイヤル：0570-064-038

音声ガイダンスにしたがって番号「2」を選択してください。

※お問い合せの際はご登録の「メールアドレス」と「Tカード」をご用意願います。

お問い合わせフォーム
お問い合せいただく際は「個人情報の取り扱い」を必ずお読みください。

【お問い合せに関するお願い】

  • 異なるセンターにご一報いただきますと回答に時間を要しますのでご注意願います。
  • 電話が大変込み合う時間帯がございます。お手数ですが再度おかけ直しください。

皆様からのご意見・ご要望

■皆様からのご意見・ご要望

ご意見・ご要望をお聞かせください

※コチラに入力いただきました内容につきましては、ご返答いたしかねますことをご了承下さい。
※返信をご希望の場合は、各サービスのカスタマーセンターまで、お電話またはメールにてお問い合せくださいますようお願い致します。

個人情報保護事務局

■個人情報に関する苦情・相談

お問い合せフォーム

ページ上部を表示する

■■■特集名■■■ - TSUTAYA online

(C)Culture Convenience Club Co.,Ltd.