■■■よくある質問■■■ - TSUTAYA online

『 検索機能について 』 内のFAQ

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  • 【店舗】お店の地図が表示されません

    お店の場所をご案内する地図サービスはmappleを使用しています。お客さまのご利用環境などによっては、地図サービスをご利用いただけない場合があります。※ご利用のブラウザの種類やセキュリティ設定でJavaScriptが無効になっている、または、ブラウザがJavaScriptに対応していない場合は正常な動作を行う事が...

    • No:6839
    • 更新日時:2011/12/09 17:09
  • 【在庫】全国のTSUTAYAのお店の在庫を一斉に検索することはできますか

    在庫検索結果一覧から該当商品を選択したページにある「店舗を指定して在庫検索」をクリックしてください。店舗名/住所は空欄、都道府県は「全国」を選択して検索すると店舗の一覧が表示されます。それぞれのお店に表示されている「在庫を表示する」をクリックしてください。※複数のお店の在庫の有無を一覧で表示する事はできません。そ...

    • No:6840
    • 更新日時:2011/12/09 17:09
  • 探している作品を取り扱ってるTSUTAYAのお店を検索することはできますか

    在庫検索結果一覧から該当商品を選択したページにある「店舗を指定して在庫検索」をクリックしてください。店舗名や住所、都道府県などから検索する事ができます。詳しい検索方法はこちらをご確認ください。

    • No:6841
    • 更新日時:2011/12/09 17:09
  • 【作品】検索の使い方を教えてください

    TSUTAYA online HOMEにある検索窓にお探しの作品名やキーワードを入力して「検索」ボタンをクリックしてください。また、検索ワード入力エリアの上部にある「在庫情報、アーティスト情報、作品情報」を選択してから検索していただけるとあらかじめ絞込みをする事ができます。

    • No:6838
    • 更新日時:2011/12/09 17:09
  • 【作品】「お客様がお探しの作品は見つかりませんでした。」というエラーが表示...

    以下の内容をご確認ください。1.入力したキーワードに誤字、脱字がないかをご確認ください。2.プルダウンまたは検索窓上部の選択項目に間違いがないかご確認ください。3.検索語句の漢字、アルファベットがご不明の場合は、すべてひらがな、カタカナで検索をお試しください。

    • No:6836
    • 更新日時:2011/12/09 17:09
  • 在庫検索で見つかった作品は必ずそのお店にありますか

    お店の在庫状況は最終更新日時時点での情報であり、[○]と表示されている商品も店舗でのレンタル/販売を保証するものではありません。ご利用の前に必ずTSUTAYAのお店に在庫状況をご確認ください。

    • No:6842
    • 更新日時:2011/12/09 17:09
  • お店の在庫状況に表示されるマークの意味を教えてください

    在庫状況マークの内容は以下をご確認ください。[○]1枚以上在庫あり[×]在庫なし[−]メッセージをご確認ください※表示されている在庫状況は目安です。実際の店舗の在庫の有無を保証するものではございません。ご来店、ご利用時にはお店に在庫状況をご確認ください。※「レンタル返却予定日」、「明日以降入荷予定があります」は、...

    • No:6843
    • 更新日時:2011/12/09 17:09
  • 在庫検索の使い方を教えてください

    サービス案内「在庫検索」をご覧ください

    • No:6845
    • 更新日時:2011/12/09 17:09
  • 在庫検索って何ですか

    お探しの作品(レンタル/販売)がTSUTAYAのお店で取り扱いされているかを検索できるサービスです。よく利用される TSUTAYA店舗を「マイTSUTAYA BOX」に、登録すると登録されている店舗(最大5店舗)の在庫情報が表示されます。「マイTSUTAYA BOX」の利用方法はこちら「在庫検索」の利用方法はこちら

    • No:6846
    • 更新日時:2011/12/09 17:09

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