■■■よくある質問■■■ - TSUTAYA online

『 TSUTAYAのお店について 』 内のFAQ

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  • TSUTAYAの会員になるには何が必要ですか

    TSUTAYAのお店では、レンタル機能あり会員証での入会とレンタル機能なし会員証での入会が可能です。レンタル機能あり会員証は、本人確認書類をご提示いただかないとご入会いただけません。なお、店頭でご提示いただいた本人確認書類の番号を控えさせていただきます。レンタル機能なし会員証での入会は、本人確認書類のご提示は不要...

    • No:6909
    • 更新日時:2011/12/09 17:09
  • レンタル料金を教えてください

    レンタル料金は、各お店ごとに異なります。詳しくは【ご利用になるTSUTAYAのお店】までお問い合せください。

    • No:6908
    • 更新日時:2011/12/09 17:09
  • TSUTAYAのお店情報はどこから確認できますか

    TOPページ上部の「TSUTAYA店舗検索」から、お探しいただけます。お店情報ページでは、以下情報を掲載しています。■店名■住所・地図■電話番号・FAX番号■営業時間・お取り扱いサービス■お店からのお得情報 ⇒店舗検索はこちら

    • No:6913
    • 更新日時:2011/12/09 17:09
  • レンタル開始日を教えてください

    レンタル開始日は、店頭のポスターまたは店頭で配布しているフリーペーパー「TSUTAYA CLUB MAGAZINE」(毎月20日発行)で確認できます。 TSUTAYA onlineでは、【リリースカレンダー】で確認できます。※レンタル商品(DVD/ブルーレイ/ビデオ、CD、コミック)の開始日はお店によって異なる場...

    • No:6912
    • 更新日時:2011/12/09 17:09
  • 販売/レンタル商品の取り寄せはできますか

    リクエストお取り寄せサービスを開始しました。TSUTAYA店頭の検索機から希望の商品を探していただくか、店頭のスタッフまでお問い合わせください。※一部実施していない店舗がございます。リクエストお取り寄せサービス実施店舗検索はこちら

    • No:6907
    • 更新日時:2011/12/09 17:09
  • 共通サービス参加店って何ですか

    全国のTSUTAYAのお店共通のTカードがご利用いただけるお店のことです。一部、実施していないお店があります。

    • No:6914
    • 更新日時:2011/12/09 17:09
  • 家・学校・職場の近くにTSUTAYAのお店がないので出店してください

    お客さまのご意見、ご希望の地域などございましたら、住所や駅名などを入力のうえ、【お問い合せ先】よりご連絡ください。いただいたご意見は担当部署に伝えさせていただきます。※最近のお店の開店状況は「新店情報」からご確認いただけます。

    • No:6911
    • 更新日時:2011/12/09 17:09
  • レンタル希望の商品がお店に返却されたら、お知らせしてくれるサービスはありますか

    いいえ、現在TSUTAYA onlineではそのようなサービスは行なっておりません。

    • No:6906
    • 更新日時:2011/12/09 17:09
  • TSUTAYAのお店のアルバイト情報を教えてください

    アルバイトを希望されるお店に直接お問い合わせください。(一部、PC、ケータイからもご応募いただけます。詳細はこちら)

    • No:6910
    • 更新日時:2011/12/09 17:09
  • レンタル希望の商品がレンタル開始されたら、お知らせしてくれるサービスはありますか

    レンタル開始お知らせメールはサービスを終了させていただいております。ご了承下さい。

    • No:6905
    • 更新日時:2011/12/09 17:09

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■TSUTAYA店舗に関するお問い合せ

電話:0570-001-755

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