■■■よくある質問■■■ - TSUTAYA online
  • No : 6890
  • 更新日時 : 2011/12/09 17:09
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携帯電話からスマートフォンに機種変更し、TSUTAYA onlineが利用できなくなりました。

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回答

以前、従来の携帯電話でご登録の方がスマートフォンに機種変更された場合、PCサイトでのご利用登録が必要となりますので、以下をご確認願います。

■Tサイトのご登録がある方(パソコン・モバイル共通)
こちらの「T-IDをお持ちの方、または既にT-SITEを利用している方」の【開く】ボタンを押してTサイトへご登録のTカード番号とパスワードでログインをしてください。

■TSUTAYA online パソコンサイトのご登録がある方
こちらからパソコンサイトにご登録のメールアドレスとパスワードでログインしてください。

■TSUTAYA onlineサイトを携帯電話のみでご登録の方
こちらからご利用のPCアドレスでの新規登録をお願いいたします。
※パソコンサイトでは「docomo.ne.jp」「ezweb.ne.jp」「softbank.ne.jp」などの携帯用メールアドレスは登録できません。yahooメールやgmail.comなどのパソコン用メールアドレスをご利用ください。(i.softbank.jpは登録可能です)

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